Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 5. Mai 2026
Artikel 1 – Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Alcure (im Folgenden „der Verkäufer“) und jeder natürlichen oder juristischen Person (im Folgenden „der Kunde“), die einen Kauf auf der Website alcure-2.myshopify.com (im Folgenden „die Website“) tätigt. Jede auf der Website getätigte Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser AGB durch den Kunden voraus.
Artikel 2 – Identifizierung des Verkäufers
Die Website wird herausgegeben von:
Alcure — Einzelunternehmer (Kleingewerbe)
Name des Verantwortlichen: [ZUM AUSFÜLLEN]
Adresse: [ZUM AUSFÜLLEN]
SIRET: [ZUM AUSFÜLLEN]
E-Mail: julielasop@outlook.fr
Artikel 3 – Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind die auf der Website aufgeführten, im Rahmen der verfügbaren Bestände. Jedes Produkt wird detailliert beschrieben (wesentliche Merkmale, Preis, Nutzungsbedingungen). Die Fotografien illustrieren die Produkte mit größtmöglicher Genauigkeit, können jedoch geringfügige Abweichungen aufweisen, ohne dass der Verkäufer dafür haftet.
Die vertriebenen Nahrungsergänzungsmittel sind keine Arzneimittel. Sie ersetzen weder eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung noch einen gesunden Lebensstil.
Artikel 4 – Preise
Die Preise werden in Euro (€) angegeben, alle Steuern inklusive (französische Mehrwertsteuer gemäß den geltenden Vorschriften). Die Versandkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben und kommen zum Preis der Produkte hinzu. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei die Produkte auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Tarifs berechnet werden.
Artikel 5 – Bestellung
Der Kunde bestellt online, indem er den auf der Website angezeigten Schritten folgt. Die Bestellung ist erst nach Bestätigung per E-Mail endgültig. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden, mit dem ein Streitfall besteht, bei Betrugsverdacht oder bei Nichtverfügbarkeit von Lagerbeständen abzulehnen oder zu stornieren.
Artikel 6 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte oder über ein anderes auf der Website angebotenes Zahlungsmittel über eine sichere Plattform. Die Bankdaten des Kunden werden niemals unverschlüsselt über das Netzwerk übertragen. Die Abbuchung erfolgt bei Bestätigung der Bestellung.
Artikel 7 – Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse innerhalb der in der Lieferrichtlinie angegebenen Fristen geliefert. Die Fristen sind Richtwerte. Bei einer Verzögerung von mehr als 30 Tagen nach dem Bestelldatum kann der Kunde den Vertrag per Einschreiben auflösen und die Rückerstattung der gezahlten Beträge erhalten.
Artikel 8 – Widerrufsrecht
Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuches hat der Kunde ab Erhalt des Produkts eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen. Die Modalitäten zur Ausübung dieses Rechts sind in der Rückerstattungsrichtlinie angegeben.
Ausnahmen: Gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuches kann das Widerrufsrecht nicht für Waren ausgeübt werden, die vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgesandt werden können.
Artikel 9 – Garantien
Alle Produkte unterliegen den gesetzlichen Garantien gemäß den Artikeln L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuches (gesetzliche Konformitätsgarantie) und den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches (Garantie gegen versteckte Mängel). Im Falle eines Konformitätsmangels kann der Kunde die Reparatur oder den Ersatz des Produkts verlangen. Andernfalls kann die Rückerstattung verlangt werden.
Artikel 10 – Haftung
Die Haftung des Verkäufers kann nicht für Schäden übernommen werden, die aus einer nicht den auf der Verpackung und im Produktblatt angegebenen Anwendungsempfehlungen entsprechenden Verwendung der Produkte resultieren. Nahrungsergänzungsmittel werden schwangeren Frauen, Personen unter medikamentöser Behandlung und Minderjährigen ohne ärztlichen Rat nicht empfohlen.
Artikel 11 – Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website (Texte, Fotografien, Logos, Marken, Layouts) sind durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion, Darstellung oder Verbreitung ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers ist untersagt.
Artikel 12 – Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden unterliegt der Datenschutzrichtlinie, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz.
Artikel 13 – Mediation und Streitbeilegung
Im Streitfall wird der Kunde gebeten, sich zunächst an den Verkäufer unter julielasop@outlook.fr zu wenden, um eine gütliche Lösung zu finden. Kann keine gütliche Lösung gefunden werden, kann der Kunde gemäß den Artikeln L.611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuches kostenlos einen Verbrauchermediator in Anspruch nehmen.
Der Kunde hat auch die Möglichkeit, seinen Streitfall auf der europäischen Online-Streitbeilegungsplattform einzureichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Artikel 14 – Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Bei fehlender gütlicher Einigung wird jeder Streitfall gemäß den allgemeinen Rechtsvorschriften vor die zuständigen französischen Gerichte gebracht.
Artikel 15 – Änderung der AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.