Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 5. Mai 2026

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Alcure (im Folgenden „wir“, „unser“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie die Website alcure-2.myshopify.com besuchen oder einen Kauf tätigen. Sie entspricht der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem französischen Gesetz „Informatique et Libertés“.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Alcure — Einzelunternehmer
Adresse: [ZUM AUSFÜLLEN]
SIRET: [ZUM AUSFÜLLEN]
Kontakt: julielasop@outlook.fr

Gesammelte Daten

Je nach Ihren Interaktionen mit der Website können wir die folgenden Daten sammeln:

  • Identität und Kontaktdaten: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Bestellinformationen: bestellte Produkte, Beträge, Kaufhistorie.
  • Zahlungsinformationen: ausschließlich von unserem Zahlungsdienstleister (Shopify Payments / Stripe) verarbeitet. Es werden keine Bankdaten auf unseren Servern gespeichert.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Besuchsdauer, Traffic-Quelle, Cookie-IDs.
  • Kommunikation: Inhalt der Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder über Formulare senden.

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Zweck Rechtsgrundlage
Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen Vertragserfüllung
Kundenservice und After-Sales-Service Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse
Rechnungsstellung und Buchhaltung Gesetzliche Verpflichtung
Newsletter und Marketing-E-Mails Einwilligung
Analyse- und Werbe-Cookies Einwilligung
Betrugsbekämpfung Berechtigtes Interesse

Empfänger der Daten

Ihre Daten können weitergegeben werden an:

  • Shopify (Shop-Host und Bestellverarbeiter);
  • Zahlungsdienstleister (Shopify Payments, Stripe, PayPal je nach gewählter Methode);
  • Transportunternehmen (Colissimo, Mondial Relay, DHL usw.) für die Lieferung;
  • Marketing-Tools (E-Mail-Marketing, Analytics), sofern Sie zugestimmt haben.

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige unserer Subunternehmer können Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. In diesem Fall erfolgen die Übermittlungen gemäß den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder anderen anerkannten Mechanismen, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten.

Speicherfristen

  • Kundendaten: Dauer der Geschäftsbeziehung + 3 Jahre zu Marketingzwecken.
  • Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (buchhalterische Pflicht).
  • Cookies: maximal 13 Monate.
  • Interessentendaten (Newsletter ohne Kauf): 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.

Cookies

Die Website verwendet Cookies, die für ihren ordnungsgemäßen Betrieb (Warenkorb, Sitzung) erforderlich sind, sowie, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, Cookies zur Messung der Zielgruppe und zu Marketingzwecken. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit über das Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

  • Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruchsrecht
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
  • Recht, Anweisungen bezüglich des Schicksals Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu geben

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: julielasop@outlook.fr. Wir werden innerhalb eines Monats antworten.

Beschwerde bei der CNIL

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nach Kontaktaufnahme mit uns nicht eingehalten werden, können Sie eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) einreichen – 3 place de Fontenoy, 75007 Paris – www.cnil.fr.

Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen (sicheres Shopify-Hosting, TLS-Verschlüsselung, eingeschränkter Datenzugriff).

Änderung dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben im Dokument angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Für Fragen zu Ihren persönlichen Daten: julielasop@outlook.fr